Termini e Condizioni di Servizio
Data di ultimo aggiornamento: 02 Marzo 2026
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2. Prodotti e Servizi
polmireu.eu offre integratori alimentari naturali progettati per supportare il benessere generale. Tutti i nostri prodotti sono descritti con la massima accuratezza possibile sul nostro sito web. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni dei prodotti, i prezzi o altri contenuti sul sito siano accurati, completi, affidabili, aggiornati o privi di errori. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni in qualsiasi momento senza preavviso.
I prodotti offerti attraverso il nostro sito sono integratori alimentari e non sono destinati a diagnosticare, prevenire o trattare alcuna condizione medica. Le informazioni fornite sul nostro sito non devono essere considerate come consulenza medica professionale. Ti consigliamo vivamente di consultare un professionista sanitario qualificato prima di iniziare qualsiasi nuovo regime di integrazione, specialmente se hai condizioni mediche preesistenti o stai assumendo farmaci.
Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto che offriamo, di rifiutare qualsiasi ordine e di interrompere l'offerta di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Potremmo anche imporre restrizioni sull'acquisto di determinati prodotti o servizi da parte di qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Ci riserviamo il diritto di esercitare questi diritti caso per caso.
3. Ordini e Pagamenti
Quando effettui un ordine attraverso il nostro sito, ci fornisci un'offerta di acquisto del prodotto specificato. Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione, che avverrà quando ti invieremo una conferma via email. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, inclusi ma non limitati a errori di prezzo o descrizione del prodotto, mancanza di disponibilità del prodotto, o problemi identificati dal nostro dipartimento di prevenzione frodi.
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Garantendo un metodo di pagamento, dichiari e garantisci di avere il diritto legale di utilizzare tale metodo di pagamento e che le informazioni fornite sono vere e accurate. Ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori informazioni o verifiche prima di accettare qualsiasi ordine. Sei responsabile del pagamento di tutte le tariffe, tasse e spese associate al tuo ordine.
4. Spedizione e Consegna
Spediamo i nostri prodotti nelle aree geografiche indicate sul nostro sito. I tempi di consegna stimati sono forniti a solo scopo indicativo e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi nella consegna causati da fattori al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse, scioperi dei corrieri, problemi doganali o altre circostanze impreviste.
Il rischio di perdita e il titolo per i prodotti acquistati passano a te al momento della consegna al corriere. È tua responsabilità fornire un indirizzo di spedizione accurato e completo. Non siamo responsabili per ordini consegnati a indirizzi errati forniti da te. Se un pacco viene restituito a noi perché non sei disponibile per riceverlo o hai fornito un indirizzo errato, potremmo addebitarti le spese di rispedizione.
Ti consigliamo di ispezionare il pacco al momento della consegna. Se il pacco appare danneggiato, ti preghiamo di notarlo sul documento di consegna e di contattarci entro 48 ore. Non accetteremo reclami per danni visibili se non sono stati segnalati al momento della consegna. Per danni non visibili o prodotti difettosi, contattaci entro 14 giorni dalla consegna.
5. Diritto di Recesso e Resi
In conformità con la normativa europea sulla protezione dei consumatori, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, devi inviarci una comunicazione chiara della tua decisione di recedere dall'acquisto tramite email o lettera raccomandata.
Per essere idonei al reso, i prodotti devono essere non aperti, non utilizzati e nelle loro condizioni originali, incluso l'imballaggio originale. Per motivi di salute e igiene, non possiamo accettare resi di prodotti aperti o parzialmente utilizzati. I costi di restituzione sono a tuo carico, a meno che il prodotto non sia difettoso o sia stato spedito per errore da parte nostra.
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo una email per confermare la ricezione. Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni lavorativi e accreditato sul metodo di pagamento originale. Tieni presente che potrebbero essere necessari alcuni giorni aggiuntivi affinché il rimborso appaia sul tuo conto, a seconda della tua banca o società emittente della carta di credito.
6. Garanzie e Limitazioni
I nostri prodotti sono forniti "così come sono" e "come disponibili". Pur facendo ogni sforzo ragionevole per garantire la qualità dei nostri prodotti, non forniamo garanzie esplicite o implicite di alcun tipo riguardo ai nostri prodotti, servizi o sito web. Non garantiamo che il sito funzionerà ininterrottamente o senza errori, che i difetti saranno corretti o che il sito o il server che lo rende disponibile siano privi di virus o altri componenti dannosi.
Non forniamo alcuna garanzia o dichiarazione riguardo all'accuratezza o alla completezza del contenuto di questo sito o del contenuto di qualsiasi sito collegato a questo sito. Non garantiamo risultati specifici derivanti dall'uso dei nostri prodotti, poiché i risultati individuali possono variare in base a numerosi fattori come età, stile di vita, alimentazione e condizioni di salute preesistenti.
Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, escludiamo tutte le garanzie, esplicite o implicite, incluse ma non limitate a garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie, quindi alcune delle esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi a te.
7. Limitazione di Responsabilità
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La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo derivante da o correlato a questi Termini o al tuo uso del sito sarà limitata all'importo che hai effettivamente pagato per i prodotti o servizi durante i sei mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo. Questa limitazione si applica indipendentemente dalla teoria legale su cui si basa il reclamo.
Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, quindi le limitazioni di cui sopra potrebbero non applicarsi a te. In tali giurisdizioni, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul nostro sito, inclusi ma non limitati a testo, grafica, loghi, immagini, clip audio, download digitali e compilazioni di dati, sono di proprietà di polmireu.eu o dei nostri fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali sul copyright, marchi commerciali e altre leggi sulla proprietà intellettuale.
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9. Condotta dell'Utente
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10. Indennizzo
Accetti di difendere, indennizzare e tenere indenne polmireu.eu, le sue affiliate, licenziatari e fornitori di servizi, e i loro rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, appaltatori, agenti, licenzianti, fornitori, successori e aventi causa da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danni, sentenze, premi, perdite, costi, spese o onorari (inclusi ragionevoli onorari legali) derivanti da o relativi alla tua violazione di questi Termini o al tuo utilizzo del sito.
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11. Risoluzione delle Controversie
Questi Termini e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con essi o il loro oggetto o formazione (incluse controversie o reclami non contrattuali) saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con questi Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Milano, Italia.
Prima di intraprendere qualsiasi azione legale, ti incoraggiamo a contattarci per cercare di risolvere la controversia in modo amichevole. La maggior parte delle preoccupazioni può essere risolta rapidamente e a soddisfazione di entrambe le parti contattando il nostro servizio clienti. Ci impegniamo a lavorare in buona fede per risolvere qualsiasi controversia.
12. Disposizioni Generali
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13. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci. Siamo sempre disponibili ad aiutarti e a chiarire qualsiasi dubbio tu possa avere.